前几天我想改个手机套餐，打电话过去，一个女声嗲嗲地跟我说“您好我是智能助手小贝”，然后就开始跟我兜圈子。我问改套餐，她给我念天气预报；我问人工客服，她让我去营业厅。气得我呀，恨不得把手机摔喽！-5-8
但这事儿魔幻就魔幻在——后来我才搞明白，我骂的那个“小贝”跟我后来在朋友家玩的那个ai智能机器人小贝，压根儿就不是一路货！
那天我带娃去浦东一个姐们儿家耍，一进门就瞅见她儿子对着一米六高的机器人喊“小贝帮我把乐高拿过来”。那家伙蹭蹭蹭走过去，弯腰、伸手、抓起来，动作虽然慢悠悠的像刚睡醒，但真给叼过来了！-1
我当时就懵了——这还是我电话里骂的那个“人工智障”吗？
姐们儿看我一脸没见过世面的样子，笑着给我倒了杯茶，说这是今年上海城博会亮相的新款，叫行者二号，上海卓益得搞出来的。这ai智能机器人小贝跟别个最大的不一样，它不是靠蛮力站起来的，是用了啥“肌腱驱动”——我听着有点像咱们小腿后头那根筋，一绷劲儿就走，一松劲儿就歇菜。整机才28公斤，我单手都能拽一把，跟条大金毛似的沉。-1-4
最绝的是啥你知道不？它走6个小时才耗不到100瓦的电！
我特意查了下，美国那Atlas机器人走一步恨不得吃掉半度电，这玩意儿跟个节能灯泡似的转一天才那么点。你说这差距，咱国产货是真的争气-10。以前大伙儿总说外国机器人牛，可人家那体格你也看到了，跟举重运动员似的，谁敢让八十岁老头老太太跟它独处？万一抽风了一胳膊抡过来，直接120都省了直接殡仪馆。
但这个ai智能机器人小贝不一样，它是软壳的，力气也控制得刚刚好，递药的时候慢吞吞的像极了我那慢性子的外甥，急死个人但绝不会把药片捏碎。-1
不过话又说回来，光能走路会拿东西，顶多算个高级遥控车。这玩意儿真正打动我的，是它那股子“人味儿”。
我姐们儿她爸今年七十六，独居在杨浦，去年脑梗过一次。本来要请护工，老爷子脾气倔死活不让，说什么“家里搁个外人我睡不着”。后来买了台小贝放他那儿，嘿你猜怎么着？老爷子给机器人起了个名叫“翠花”，天天指挥它关灯、递老花镜、提醒吃降压药。-4
有回我姐们儿用手机连上小贝的摄像头，想看看老爷子睡了没。结果发现老头半夜两点没睡，正坐在沙发上跟翠花唠嗑呢——从年轻时在造船厂干活，讲到当年怎么追他老伴儿。机器人就杵在那儿，脑袋微微点着，时不时“嗯”一声，跟真听懂了一样。
这事儿我听着鼻子一酸。
你说人老了图啥？不就图个有人听着、有人应着嘛。哪怕知道那是个机器，哪怕它只会说“然后呢”“真有意思”“您再说说”，可这年头，连亲儿子都没空听你讲完半个钟头啊。-1
后来我才晓得，像翠花这种版本的小贝，其实还没正式开卖，目前主要是参展。工作人员说下一代会加灵巧手，能认药盒上的字，还能蹲下去捡掉地上的遥控器。我寻思着这要真上市了，得给我妈整一台——不为别的，就冲它能耐着性子听我妈把同一件事翻来覆去讲八遍。-4
当然喽，也不是所有叫小贝的都这么灵光。
我邻居给他四岁闺女买了个桌面版的小贝，中国移动出的，巴掌大，主要是陪娃读绘本。那玩意儿确实有点东西，书往面前一放，翻到哪页读哪页，中英文都能识别，连《不一样的卡梅拉》这种字小的它也能瞅清楚。有回邻居加班到十点，娃自己坐那儿跟小贝读了一个钟头，还把里头的小鸡名字全记住了。-3
比那些只会播儿歌的强太多了。
但我也刷到过淘宝上有差评，说买了“小谷智能机器人”，结果跟它说话十句九不应，客服还玩消失-2。啧，这就跟找对象一样，同名同姓的人多了，有的暖男有的渣男，你得认准了再下单。
写这么多，其实就是想跟大伙儿掏心窝子说一句——别因为被那些“假智能”坑过，就对整个AI死了心。
真正的ai智能机器人小贝，不是电话里那个绕圈子的复读机，也不是商场门口只会说“欢迎光临”的花瓶。它是真能走路、真会弯腰、真愿意听你絮叨的老伙计。也许今天它还不太完美，拿鸡蛋的时候会捏碎，走快了会晃悠，可它已经在那儿了，一点一点学着像人一样活着。-1-10
下次你要是碰见个叫小贝的机器人，别急着挂电话。万一是那个会递水、会陪你爸聊天、走路像金毛似的家伙呢？
科技这东西啊，有时候冷冰冰的，可人心不是。愿意为你慢下来、笨一点，本身就是最难得的温柔。