兄弟们,姐妹们,咱在网上搜工作的时候,或者刚进互联网公司那会儿,是不是经常被各种岗位名字搞得脑壳疼?尤其是这个“产品助理”,听着吧,感觉像是打杂的;但看看招聘要求,又让你懂技术、会画原型图、还得跟开发大哥们 battle,心里头那叫一个迷糊:这玩意儿,它到底算不算个技术岗啊?
今儿咱就抛开那些官方的定义,不整那些虚头巴脑的职级划分,就纯当是咱哥几个蹲在公司楼下抽烟摸鱼时唠的嗑,把这个事儿掰扯清楚。而且我保证,今儿聊的这个话题——产品助理是技术岗吗,咱会从好几个你平时绝对想不到的 angle 来 diss 它,让你看完之后,不光能跟外行人吹牛逼,甚至能直接拿去对付明天的面试。

先抛出第一个暴论:你要是单纯把产品助理当成“写文档的”或者“画图的”,那你不仅侮辱了这个岗,还会把自己坑得很惨。
实不相瞒,我刚入行那会儿,也以为产品助理就是个“低配版的技术支持”。那时候带我的老大扔给我一本《人人都是产品经理》,我翻了两页就扔一边了,觉着这有啥啊,不就是跟开发说“我想要个这个功能”吗?结果真上了牌桌才发现,我连洗牌的资格都够呛。

咱们先看看产品助理平时都干些啥。表面上,你的工作就是做市场调研、写 PRD(产品需求文档)、画个原型图、然后跟设计、开发、测试那儿当“传话筒” -6。听起来是不是特像文秘?错了!这里的核心在于,你得能把“人话”翻译成“鬼话”。
啥意思?老板跟你说:“咱得做个功能,让用户一打开 app 就哇塞!”这时候你作为一个产品助理,你的任务不是去找开发说“老大让你做个哇塞的功能”,那样会被打死的。你得去拆解:哇塞是一种什么感觉?是打开速度快得哇塞?还是界面炫酷得哇塞?还是刚登录就送钱送得哇塞?你要把这种虚头巴脑的需求,转化成技术听得懂的逻辑、流程图和数据结构。
所以你看,现在很多公司在招产品助理的时候,直接就在任职要求里写“计算机、软件工程专业优先” -2。为啥?因为你不懂什么叫 API,不懂什么叫前端后端,不懂数据库的逻辑,你压根就没办法跟那帮“码农”沟通。你去看看四川虹信软件那个招聘,大数据业务部的产品助理,明确就写着要理工类专业,甚至点名要软件工程的 -2。这还不是技术岗?别骗自己了。
但是,你要是真跑去跟开发说“我是技术岗的”,人家又会啐你一脸。这里头有个微妙的鄙视链,也是咱们今天第二次提起产品助理是技术岗吗这个问题的核心——你到底是造轮子的,还是决定轮子往哪儿滚的?
真正的技术岗,比如前端大哥、后端大哥、测试大哥,他们是“实现者”。你的想法再天花乱坠,最后得靠他们一行行代码敲出来。而产品助理,包括产品经理,本质上是“决策者”或者“驱动者” -6。你就好比是那个工头,你不需要真的去搬砖砌墙,但你必须得知道这砖怎么搬不会砸到脚,这墙怎么砌才不倒。有个哥们儿形容得特贴切,说产品助理是“大学社团里的干事”,属于产品部的助理,同时也是技术部的助理 -1。这就尴尬了,两头都得顾,两头都不落好。
我给你们讲个我自个儿的糗事,你就明白这种“夹心饼干”的感觉了。
有一回,我要做一个后台管理的功能,给运营的同事用。我当时觉得这玩意儿内部用的,随便搞搞就行。画原型的时候,我就简单画了个筛选框,标注了一下“筛选条件”。结果评审会上,技术老大脸都绿了,当着全部门人的面问我:“你这筛选,是前端筛还是后端筛?筛完了是分页加载还是一把梭?需不需要考虑筛出来的数据量过大导致的性能问题?”
我当时就懵了,心里一万头草泥马奔过:啥是前端筛?啥是后端筛?不是做个筛子吗?就因为那次,我回去恶补了三个月的技术基础知识,把《给产品经理讲技术》这种书都快翻烂了。那一瞬间我深刻体会到,你要是手里没两把刷子,不懂点技术底层的逻辑,你在团队里就是个多余的人,甚至是个拖后腿的人。
再后来,我去了另一家公司,发现情况又变了。那家是做智能硬件的,招产品助理的时候,明确说要工业设计、机械工程专业的 -7。为啥?因为他们的产品不是个软件,是个实体的按摩仪或者耳机。这时候的“技术”又变了,不是写代码的技术,是结构设计、硬件供应链管理的技术 -7。
你看懂了吗?产品助理这个岗,它压根就不是一个静态的岗位。它的技术属性,完全取决于你所在的公司做的啥产品。你要是去个做纯软件的互联网公司,你可能得懂点代码逻辑;你要是去个做制造业、硬科技的公司,那你可能得会看 Solidworks 图纸,懂点机械原理 -5。别笑,安徽省小小科技股份有限公司招的产品助理,人家就叫“产品助理工程师”,实际上干的是工艺工程师的活儿 -5。
所以讲到这儿,咱得把这个事儿捋一捋。咱们第三次讨论产品助理是技术岗吗这个问题,其实已经不是简单的“是或不是”了,而是“你到底应该具备什么样的技术思维”。
我认识一个在深圳搞影音硬件的大佬,他们公司招产品助理,来了个学计算机的小伙子。结果这小伙子进去之后,天天跟研发团队混在一起,不仅能写测试用例,还能帮着复现 bug,甚至能自己动手焊个电路板测试一下 -9。你觉得他是技术还是产品?他就是那种“懂技术的产品”,这种人,在市场上最吃香。
为啥?因为他跟开发沟通的时候,不需要绕弯子。开发说这个实现不了,他能反问:“是因为底层架构不支持,还是因为工期不够?如果咱们换个逻辑,从数据库这边绕一下,能不能实现?”你能说出这种话,开发立马高看你一眼,觉得“这哥们懂行,不是来瞎指挥的”。
但话说回来,光懂技术也没用。你技术再牛,牛得过全职敲代码的?产品助理的核心价值,最后还是得落到对用户的洞察和对商业的理解上 -3。你得知道,这个功能做出来,用户到底用不用?能给公司赚多少钱?能解决什么痛点?你要是陷在技术细节里出不来,天天跟开发争论是用 RecyclerView 还是 ListView,那你干脆转行做开发算了,拿的钱还多些。
我以前带过一个小姑娘,学心理学专业的,一开始连 Axure 都用不利索,原型画得跟狗啃的一样。但她有一个特别牛的本事,就是特别会观察人。我们做一个社交功能,她就蹲在用户群里看人家聊天,看了一天一夜,然后跑过来跟我说:“我觉得咱们这个点赞功能有问题,现在这种冷启动阶段,用户不是不想点赞,是怕点赞了之后被朋友发现自己‘寂寞’,咱们能不能做个‘匿名点赞’或者‘阅后即焚’的点赞?”
这就是典型的不懂技术的产品思维。虽然最后这个功能因为技术实现难度太大砍掉了,但她这种思考方式,才是产品岗真正的灵魂。技术是手段,不是目的。
所以,如果你现在正打算入行产品助理,或者刚入行正迷茫,我给你几个掏心窝子的建议,绝对实在,不像网上那些假大空的鸡汤:
第一,别把自个儿当领导。很多新人一进去,觉得我是定需求的,我就该指挥开发。错了!你就一助理,你得把自己当成团队的服务者。开发渴了你给递瓶水,测试累了你说句辛苦,UI 改图改烦了,你请杯奶茶。人情世故这东西,在哪都好使。你平时关系处好了,真遇到急活儿,人家才愿意陪你加班 -2。
第二,学技术要学在刀刃上。你不需要真去报个编程班学写代码,但你得理解那些基础概念。啥是服务器?啥是并发?啥是缓存?这些搞不懂,你以后写需求文档都得让人笑话。推荐你去 B 站搜那种“给产品经理的技术课”,大概看个七八节,心里就有谱了。
第三,别怕背锅,但要会甩锅。这听起来矛盾,其实是一门艺术。项目上线出问题了,咱先内部解决,别急着撇清关系,显得特没担当 -1。但复盘的时候,你得拿出数据,拿出文档,讲清楚当时的需求是怎么定的,风险评估是怎么做的,是技术实现出了偏差,还是测试没测到位?这叫对事不对人,有理有据。
第四,也是最重要的,保持对这个世界的好奇心。产品经理(助理)这行,最怕的就是思维固化。你得啥都懂一点,娱乐圈的八卦你得知道吧?不然你怎么做新媒体运营的产品?政治新闻你得关注吧?不然你怎么判断政策风险?甚至星座血型你也得研究研究,说不定用户画像里就用得到 -1。
说到底,产品助理就是个“磨人的小妖精”的岗位。它折磨你,让你在技术和业务的夹缝里求生存;它也能成就你,让你成为那个最懂用户、最懂市场、也最懂怎么把一件事从零到一做起来的人。
下次再有人问你,或者你再次纠结产品助理是技术岗吗这个问题的时候,你就可以特淡定地告诉他:“这玩意儿,是也不是。说它不是,是因为我不写代码;说它是,是因为没我这‘翻译官’,你们那代码写出来就是一堆废铁。”
行了,今天就唠这么多吧。手机前的你,要是也在干这行,或者在考虑入这行,有啥想吐槽的,欢迎在评论区留言。咱这行虽然苦逼,但乐子也多,不是吗?